De leden van Ondernemen Emmen waren op dinsdag 4 maart te gast bij Dokter Schoonmaakorganisatie aan de Maxwellstraat in Emmen tijdens de OE-Lunchbox, waar niet alleen werd genoten van een overheerlijke lunch, maar er ook de mogelijkheid was om te netwerken en inzichten te delen.

Tijdens deze bijeenkomst, met als thema ‘Oog voor de mens achter de medewerker’, werd de maatschappelijke betrokkenheid van Dokter Schoonmaakorganisatie duidelijk belicht door Harald Vos, Hoofd administratie|HRM) onder andere door de mogelijkheden die zij bieden om mantelzorg te combineren met flexibelere werktijden.

Willy Afman (adviseur basisvaardigheden bij ‘Emmen telt mee met Taal’) nam ons mee in de wereld van laaggeletterdheid en de (soms onzichtbare) gevolgen hiervan voor medewerkers.

Zij vertelde hoe belangrijk het is dat werknemers over voldoende basisvaardigheden beschikken, zoals lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden. In deze tijd van arbeidskrapte, maken bedrijven meer en meer gebruik van digitale mogelijkheden. Dat is mooi, maar dan moeten de medewerkers wel over voldoende leesvaardigheden beschikken. En niet alleen dat, medewerkers die moeite hebben met basisvaardigheden melden zich vaker ziek, hebben veel last van stress, zijn minder productief en de kans is groot dat ze privé problemen hebben of krijgen met hun eigen financiën. Dit kost een werkgever veel tijd, energie en dus ook geld. Werkgevers krijgen vaak als eerste te maken met de signalen van hun laaggeletterd personeel. Leidinggevenden zijn een belangrijke schakel om het gesprek hierover aan te gaan met hun werknemers. Willy vertelde over de samenwerking in de gemeente Emmen om dit probleem aan te pakken en werkgevers hier mee te helpen. Wanneer werknemers geholpen worden om hun basisvaardigheden op orde te krijgen en dat kan op allerlei manieren, passend bij het bedrijf, zullen ze hun werk veiliger en efficiënter kunnen doen. Dokter Schoonmaakorganisatie zet zich op dit punt ook in voor haar werknemers.

Vervolgens gaf Janet van Veen, namens Bureau Werkgeluk, een toelichting waarom een vertrouwenspersoon van grote waarde is binnen een organisatie. Klik hier voor de door haar getoonde presentatie.

Wat vooral opviel was dat ’taboe’ een verbindende factor kan zijn binnen ondernemingen ten aanzien van de besproken onderwerpen. Mensen schamen zich vaak om hun problemen te bespreken, uit angst voor onbegrip, stigma of negatieve gevolgen op het werk. Dit geldt voor laaggeletterdheid, financiële problemen, overbelasting door mantelzorg en het aankaarten van grensoverschrijdend gedrag. Juist tijdens deze lunch werd duidelijk hoe belangrijk het is om in gesprek te gaan, samen te werken aan oplossingen en de positieve impact op de organisatie te erkennen.

Dank aan Dokter Schoonmaakorganisatie voor de gastvrijheid, de sprekers voor hun waardevolle inzichten en alle aanwezigen voor de gesprekken.